Widerrufsrecht

Ihre Informationen zum Widerrufsrecht

4. Vertragsabschluss
4.1 Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung oder tatsächliche Lieferung der bestellten Ware oder Erbringung der Dienstleistung zustande.
4.2 Jeder Verbraucher (Consumer) kann binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Absenden einer schriftlichen Rücktrittserklärung vom geschlossenen Vertrag zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Der Kunde ist zur unverzüglichen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rückversandkosten (Porto) sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, dem Kunden wurde falsche oder mangelhafte Ware geliefert.
4.3 Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht auch dadurch ausüben, dass er die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an thalatte.com zurückschickt. Für eine Wahrung der Frist genügt in diesem Fall die rechtzeitige Absendung der Ware. Voraussetzung für diese Form der Ausübung des Rücktrittsrechtes durch schlichte Rücksendung der Ware ist, dass die Ware nicht beschädigt oder erkennbar gebraucht ist, sowie die Rücksendung ausreichend frankiert erfolgt. Bei einer Falsch- oder mangelhaften Lieferung trägt thalatte.com die Rückversandkosten (Porto). Die Gefahr der Versendung sowie deren Nachweis liegt beim Kunden. Im Falle eines Rücktrittes des Kunden (durch ausdrückliche Erklärung oder schlichte Rücksendung der Ware), zahlt thalatte.com umgehend den allfällig bereits entrichteten Kaufpreis zurück.
4.4 Das Widerrufsrecht gilt nicht für solche besonderen Services von thalatte.com in deren Besonderen Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht ausgeschlossen wird sowie für folgende Warengruppen und bei folgenden Ereignissen:
- Audio- und Videokassetten, CDs, DVDs, Software, soweit deren Versiegelung geöffnet oder sie online heruntergeladen wurde(n);
- Zeitungen, Zeitschriften, Bücher und Illustrierte;
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;
4.5 Verfügbarkeitsvorbehalt:
Sollte thalatte.com nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei thalatte.com verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kannthalatte.com vom Vertrag zurücktreten. Das Angebot einer Ersatzlieferung oder eines Rücktritts erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Kundenangebots. Bereits erhaltene Zahlungen wird thalatte.com umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch thalatte.com oder den Kunden rückerstatten.